退款政策
- 以下兩種情況可接受退貨:
- 收到的貨品與訂單不同。
- 收到的貨品於未開封使用的情況下,過期或出現損壞、滲漏。
- 減價、已開封、已被使用或人為損毀之貨品,恕不設更換。
- 如口味問題、錯拍、貨品與想像中不符或其他原因,恕不受理。
- 請於收貨日計起7日內辦理,並提供有關之訂單編號、申請退換的商品名稱及數量、損壞商品之照片,Whatsapp至 98219081或電郵至wellicine@gmail.com。
- 退貨運費須由客人承擔,可選擇親臨本店更換貨品。
- 貨品只可更換一次。
- 換領貨品須與退回貨品為同等價值之產品。如購貨當時包含折扣,貨品價值則以折實計算。
- 如換領貨品的價格高出退回貨品,客人須補回差價。低於退換貨品的差價,不設退款。
- 只接受換貨,恕不接受退款。